viernes, 22 de julio de 2011

Teoría Semana 11

Los Creadores de Prestigio

Objetivos de las RRPP
  1. Crear una imagen positiva
  2. Mantenerla
  3. Consolidarla hasta lograr el máximo objetivo
Funciones básicas
  1. Relaciones con los medios de comunicación (PRENSA)
  2. Publicidad sobre el producto
  3. Control de las Comunicaciones dentro y fuera de la empresa
  4. Cabildeo o promoción directa (persuasión)
  5. Asesoriamento constante al cliente en materia de comunicación
Elementos de las RP
  1. El emisor (el cliente)
  2. El profesional en RP
  3. El mensaje, su intencionalidad y efectos
  4. Los públicos, que son su objetivo y que los debe conciliar

Semana 11 - Práctica Boletín

Universidad Latina te ayuda a estudiar
Becas estudiantiles

 

Aquellos que deseen formar parte de una de las redes universitarias más grandes del mundo tendrán la oportunidad gracias al exclusivo programa de becas que ofrece la Universidad Latina de Costa Rica. El protocolo a seguir para ser el acreedor de una de estas ansiadas becas es simple y su aplicación ha garantizado a un gran número de estudiantes la posibilidad de estudiar en un centro de estudio de prestigio internacional.

Para disfrutar de los beneficios que otorga este sistema, el estudiante de los programas de Bachillerato, Licenciatura y Maestría, deberá obtener un promedio ponderado igual o superior a 80, en becas del 50% al 100%. El rendimiento académico del estudiante será evaluado por un promedio ponderado, el cual se obtiene de la suma de las asignaturas cursadas en cada periodo lectivo.

Asimismo, las becas serán otorgadas a estudiantes costarricenses o extranjeros;así como a funcionarios administrativos y docentes de la Universidad, siempre y cuando cumplan con los requisitos de admisión que la Universidad exige y se ajusten a las normas que aparecen en el Reglamento de la Institución.

Las personas interesadas en iniciar su proceso educacional en la Universidad Latina de Costa Rica, pueden optar por diferentes modalidades, tales como: Becas de primer ingreso, becas al personal administrativo y docente, Becas de la Dirección de Programas Internacionales (ELC) y Convenios Educativos.

No cabe duda de que cualquiera que sea el centro educativo de preferencia, se debe considerar los beneficios otorgados por esta institución, siendo esta una adquisición valiosa no solo para su cerebro sino para su bolsillo.

Si desea más información puede contactar a la Dirección de Programas Sociales en el DIVU de la Universidad Latina Campus Heredia.

Teoría - Semana 11

El Boletín


Podemos llamar boletín a una secuencia de noticias que pueden ser tres o cuatro. Boletín informativo es aquel de carácter noticioso. Sirve para informar de temas variados relacionados con la compañía que lo edita. Está dirigido a ciertos públicos, según sea la estrategia que lo justifica, interno o externo. Cuando está dirigido a los públicos que maneja los periodistas se le llama comunicado de prensa.     

Periodicidad: Normalmente son semanales o mensuales.  
  • Diaria
  • Semanal
  • Mensual
  • Ocasional
Contenidos: noticias de la empresa, lanzamiento de nuevos productos, cambios en la dirigencia, inauguración de nuevas instalaciones, traslado de sede y un premio recibido por el producto o la empresa.    
Temas: monotemáticos (simples, una noticia) o multitemáticos (varias noticias en un boletín).
Estilo: Simple, conciso, informativo y llano. La estructura es la misma de la noticia.
Fuentes: Se mencionan poco o no se mencionan, son fuentes propias de la empresa y no se mencionan fuentes externas. Las fuentes informativas a las que acudimos son el vocero, el gerente, la fuente directiva, etc.
Redacción: Igual que una noticia se utilizan las mismas técnicas, las 5W y la pirámide invertida.
Aparición: es una noticia esperada, o sea muy pocas veces será sorpresiva.

Parecido con la noticia

  • Es una información
  • Tiene la misma estructura
  • Puede ser tan importante que se tome de base para la noticia
  • Ambas son notas informativas
  • Usan las 5W y la pirámide invertida
  • Incluyen o proceden de fuentes
Diferencias
  • La noticia puede dañar a la empresa
  • La noticia utiliza otras fuentes informativas, a parte de la empresa
  • Las noticias incluyen fuentes externas e internas a la empresa y son redactadas por la empresa
  • Los boletines son redactados por RRPP o periodistas 

Publireportaje


El publirepotaje consiste de una información muy completa, bien redactada, bien estructurada y que los publicistas normalmente filtran en las páginas de periódicos y revistas como si fueran parte del material editorial. No es más que un anuncio disfrazado de noticia. Un publireportaje solo tiene una fuente, la empresa.Nunca se cuestiona la información.

viernes, 15 de julio de 2011

Teoría: Semana 10

Periodismo y Relaciones Públicas


Diferencias entre el RRPP y el periodista:
  • El periodista busca la noticia, el relacionista público es un colaborador
  • El periodista busca la información, aunque afecte a la fuente. El relacionista público busca mantener una buena imagen
  • Para el periodista no todo lo que le diga el RRPP es noticia mientras que el RRPP espera que todo lo que diga sea publicado
  • El RRPP generalmente satura los medios con información mientras que el periodista desea conseguir hechos puntuales que sean noticias.
  • El jefe del relacionista público quiere que lo positivo siempre sea noticia mientras que el jefe del periodista busca el mayor morbo en la noticia.

¿Por qué hay confrontación?

Porque normalmente el RRPP se enfrenta al dilema de evitar que una noticia negativa se publique mientras que el periodista desea que se publique a toda costa.

¿Cómo evitar el conflicto y evitar el éxito?

Cuando se desea que una noticia se publique se debe identificar los nichos y hablar con un periodista al que le pueda interesar la noticia.

¿Qué ocurre en casos de crisis?

  • Demostrar una vez más que el medio no oculta información
  • No debe ser evasivo al periodista
  • No le pida que oculte información
  • Si su jefe no está listo para hablar, dígale al periodista que lo estará pronto
  • Recomiende siempre a su jefe no evadir al periodista

Práctica Semana 10: El Gato con Botas

El Gato con Botas y las Relaciones Públicas


El menos de tres hermanos tuvo que enfrentar una crisis, para la cual no sabía que hacer. El gato, siendo un personaje tan astuto ideó una elaborada estrategia para encarar la situación y obtener resultados substanciosos para su amo. Aquí hay una similitud con un relacionista público. Pudo analizar la situación, planear y ejecutar de manera exitosa la crisis que se presentó. Veamos además el gran poder de convencimiento que presenta el felino. Logró convencer a su amo de que su herencia no era tan desdichada como este último lo creía y se libró de una muerte aterradora.

Este es un gato con estilo. Es graciosos ver cómo incluso una criatura considerada por la mayoría como inferior hace uso de la etiqueta para fundirse en el entorno e imitar características reservadas para los humanos. Esta personificación sin duda le dio más credibilidad cuando tuvo que posarse ante figuras de gran estima social como el rey.

Los obsequios son parte importante de las estrategias usadas por los RRPP para reforzar las relaciones entre las partes. El gato hizo uso de esta técnica para atraer paulatinamente la atención del rey y promover la imagen del Marqués de Carabás a su favor. 

A lo largo del trayecto hacia el castillo, el gato, como todo buen estratega, gestionó la crisis al adelantarse al carruaje y persuadir a los campesinos para que respondan a su placer. A pesar de que su estrategia fue un tanto violenta, usó todos los recursos a su disposición; acción que emplearía un buen relacionista público para combatir eficazmente cualquier crisis. 

El gato jamás perdió de vista su objetivo: ganarse la confianza del rey persuadirlo de entregar a su hija en matrimonio. Para ello intenta reforzar la imagen de su amo convirtiéndose en el vocero de su nombre. Los campesinos no tenían la más mínima idea de quién era el Sr. Marqués; pero de cualquier forma su nombre se promulgó haciéndole poseedor temporal de aquellas tierras. Finalmente, su encuentro con el ogro resultó ser igualmente fructífero. Logró engañar a una criatura la cual es por naturaleza salvaje y la transformó en un ratón inofensivo, lo que demuestra que las palabras son tan poderosas que son capaces de derrumbar hasta al más intimidante de los individuos. Como todo buen maestro de ceremonias, le da la bienvenida cordial al rey el cual se deleita con un gran banquete, clásico del protocolo que se mantiene aún hasta nuestros días.   



viernes, 8 de julio de 2011

Semana 9: Teoría

Cuando hay crisis

¿Qué es crisis?  Es una situación dificultosa que afecta al mundo, país o persona. En este punto llueven cuestionamiento y urgen soluciones. Orígenes de las crisis:
  • Múltiple. Normalmente se producen por:
  • Mala administración de servicios
  • Actividad delictiva
  • Mala atención de los públicos
  • Perjuicios o accidentes
  • Conducta inapropiada y abusos sexuales
Algunas consecuencias: denuncias por la prensa de usuarios, hechas en las redes sociales, por empleados, penales y civiles y sindicalistas.
Otros: pérdida de credibilidad, deterioro de la imagen, disminución en el prestigio, pérdidas económicas por baja en ventas y en contratos.

Para los relacionistas públicos se debe ver la crisis como amenaza y asumir actitud positiva o tomarlo como oportunidad y ser creativos.

Misión de la prensa:
  1. Informar de todos estos cuestionamientos
  2. Indagar la veracidad de los cargos
  3. Permitir a los cuestionados que expliquen lo que está ocurriendo
  4. Servir de voz a los perjudicados
Misión de las RRPP:

  1. Salvaguardar la imagen, la credibilidad y el prestigio de sus representados.
  2. Asumir una actitud inteligente y conciliadora con los medios.

viernes, 1 de julio de 2011

Semana 8: Conferencia de prensa

La Conferencia de Prensa

La conferencia de prensa es una actividad periodística organizada por una institución con el propósito de dar a conocer una noticia, presentar un personaje o bien dar a conocer el lanzamiento de un producto. La invitación debe reflejar la información más importante. Hoy en día se realiza de manera electrónica. Siempre hay que recordar que no se debe brindar mucha información y se debe dar todos los detalles como el lugar, la fecha y la hora a realizarse la actividad. A la hora de programar la conferencia hay que cerciorase de que no haya nada importante ese día. Otro aspecto es que no debe organizarse los días miércoles o viernes. el miércoles es porque está la reunión del consejo de gobierno vigente. Sin embargo, si es muy noticioso, esta regla suele romperse. Normalmente la conferencia es mejor hacerse por la mañana. También hay que considerar el cierre por la tarde, como entre las 3 a las 5 de la tarde es un buen momento para realizarla. Como toda entrevista, siempre se dice que una hora es suficiente.

Existen tareas antes de la conferencia de prensa:
  • Decidir qué tipo de información se le dará a la prensa (fotos, grabaciones en video)
  • Describir las notas de prensa  
  • Decidir la locación, el lugar y contratar la comida. Normalmente son 3 bocadillos y una bebida fría
  • Recaudar dinero para realizar la charla
  • Enviar información a toda la prensa y confirmar su recepción
  • Contratar un fotógrafo
  • Elaborar los dossier de prensa
  • Tener cuidado de apartar los lugares de estacionamiento porque pueden necesitar un sitio cercano para cableados
Tarea durante la conferencia de prensa:

  • Estar por lo menos dos horas antes de la actividad.
  • Colocar varios banners
  • Tomar fotografías
  • Entregar los dossier
  • Colocar agua en la mesa principal y los identificadores de nombres
  • Probar el sonido y las conexiones
  • Saber con tiempo si se realizarán exposiciones para el uso de ayuda técnica
  • Tiene que haber un maestro de ceremonias para guiar la actividad
  • Hacer contactos para entrevistas posteriores
Tareas para después de la conferencia:

  • Quedarse en conferencia hasta después de concluida
  • Tiene que haber alguien que se quede para desconectar el equipo, para pagarle al fotógrafo, para recoger todo.
  • Enviar nota electrónica a la prensa que asistió y a la que faltó
  • Enviar 1 o 2 fotos a la prensa
  • Monitorear publicaciones
  • Enviar reporte al cliente 
Tips para una conferencia exitosa:
  1. Siempre tener algún bocadillo
  2. seleccionar un buen lugar como locación
  3. asegurar los espacios
  4. Todas las presentaciones deben estar en una solo computadora
  5. Preparar micrófonos y audio
  6. Preparar el dossier de prensa con tiempo

Práctica: Semana 8

Universitaria está llena de sueños y ambiciones
"Estudio para ser la mejor"



LUIS DIEGO VÍQUEZ MIRANDA
Fotos: Jason Carballo Soto

A cinco semanas de terminar las clases en la Universidad Latina, los estudiantes se preparan pagra una ola de trabajos y exámenes. Los muchachos corren para afinar los últimos trabajos y estudian duro para segurar su paso hacia el próximo cuatrimestre. Entre libros y lápices regados por una de las mesas de la bilbioteca, encontramos a la jover Stephanie González Mena, estudiante ejemplar y una de las mejores de su clase. Nos dimos a la tarea de realizar una serie de preguntas, para lo cual contestó lo siguiente.

-¿Qué carrera está cursando en estos momentos?
Estudio relaciones públicas, lo que sea que signifique, dijo mientras soltaba una pequeña risa contagiosa.
-Y dinos, ¿qué la motivó en su escogencia? ¿Siempre quiso estudiar en la Universidad Latina?
La verdad es que mi primera opción, como la de muchos fue la UCR; pero aunque no lo crean no me sentí cómodo en ese ambiente. en cuanto a la carrera, me dejé llevar por la descripción del perfil profesional de un relacionista público y pues siento que dispongo de las habilidades necesarias para llenarlo.
-¿Qué actividades le gusta realizar en su tiempo libre?
Soy coordinadora de un grupo religioso ubicado en el cantón de mi pueblo. Nos encargamos de realizar actividades para el enriquecimiento cantonal, organizamos debates los cuales se tornan en ocasiones un poco polémicos (risita) y discutimos acerca de los posibles significados ocultos en los versos bíblicos.
-Nos comentaron en la U que eres una estudiante ejemplar, ¿cómo te las ingenias para mantener tan buen rendimiento?
Mmm bueno, supongo que la clave está en amar lo que se hace, aún cuando resulte un poco complicado. Por ejemplo, el cuatri pasado tuve que llevar un curso de economía que la verdad me pareció muy tedioso; pero nunca perdí los ánimos y nunca flaqueé. Hay que ponerle ganas, eso es todo.
-¿Y qué opinan sus padres de su rol en la u? ¿Siempre la motivaron para llevar esa carrera?
La verdad es que mis padres siempre me apoyaron en todo lo que me he propuesto. Son excelentes modelos a seguir y no me cabe duda que estarán a mi lado para mis futuros proyectos.
-¿Existe alguna causa por la que luche en este momento? ¿Qué es eso que le gustaría cambiar en el país?
Lucho firmemente por los derechos de los homosexuales. Pienso que se ha malinterpretado a lo largo del ámbito político, religioso y social las relaciones enyre las personas del mismo sexo y debido a ello se han producido fuertes reproches en su contra. Practico la tolerancia pero además la enseño dentro de mi grupo comunitario. Pienso que si uno desea producir un cambio, es necesario utilizar la voz y alzarla. Al final creo que esa es la razón que me llevó a estudiar esta carrera.    




Semana 8: entrevista

Método constituye acto antinatural
Fertilización in Vitro no tiene justificación




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LUIS DIEGO VÍQUEZ MIRANDA

A pocos días de la reacción manifestada por la presidenta Laura Chinchilla al declarar que no habrá prórroga para determinar el decreto hacia la fertilización in vitro a menos que se presentase una situación completamente justificable, el periódico La Nación se dio a la tarea de recaudar información procedente de un punto de vista religioso. Para cumplir con esta tarea, se realizó una entrevista al máster en teología, Leonel Miranda Miranda, reconocido estudiado de Roma quien mencionó lo siguiente.

-¿Qué piensa de la fertilización in vitro?
Pienso que es un tema que no puede ser tomado a la ligera. La naturaleza de este método es totalmente artificial, ya que se lleva a cabo en un laboratorio. La iglesia católica no avala este tipo de prácticas y no está justificada bajo ninguna circunstancia.
- La fertilización puede mejorar las posibilidades de concepción para las mujeres estériles, ¿no considera que en estos casos la persona puede acceder a este tipo de intervención considerando la inpropabilidad de la concepción por métodos naturales?
Es cierto que muchas mujeres no pueden concebir por cambios biológicos en sus organismos o situaciones pasadas que provocaron complicaciones en su sistema reproductor. Sin embargo, existen alternativas válidas como la adopción, la cual por cierto resulta ser una medida humanitaria para reducir la cantidad de infantes sin un hogar.
-Hace unos días atrás la iglesia católica emprendió una campaña para denunciar la fertilización in vitro como un "homicidio", ¿cree que este término se aplique a esta práctica? ¿No cree que existe una exageración y un entorpecimiento de los derechos humanos con este tipo de declaraciones?
Creo que el término "homicidio" está un poco jalado del pelo. Lo que a mi parecer es lo más preocupante es el procedimiento que parece estar sacado de una película de ciencia ficción. Estoy además familiarizado del plazo impuesto por la Corte Internacional de Derechos Humanos; pero este tema va más allá de una institución, estamos hablando de la imposición a la vida y los métodos drásticos usados para crearla, cuando sólo Dios es el encargado de decidir sobre la vida.